久米加株式会社

お客様各位

【重要】LPガス管理システムの障害発生によるご説明とお詫びについて掲載日:2023年6月15日

時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が使用しておりますLPガス管理システム(パーパス株式会社・クラウドAZタワー)が稼働しておりますデータセンター内のサーバーが、6月8日に第三者によるサイバー攻撃を受け、使用できない状況となっております。
その為、ガス検針など遅延が発生しており、毎月の検針通知やご請求書発行等の業務に遅延が発生しております。
お客様におかれましては、多大なるご迷惑・ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
深くお詫びし、少しでも早い復旧を目指し取り組んで参ります。

敬具


1.個人情報等について
個人情報データに不正アクセスの痕跡はありませんでしたので、
漏洩にはつながっておりません。

2.検針票や請求書の発行について
随時、対応して参りますが通常より、遅延する可能性がございます。
状況については随時お知らせいたします。

【お問い合わせ先】
TEL 087-804―7555
FAX 087-851―0721

以上


今回の件に関するニュース記事
【LPガスにサイバー攻撃 1100社の検針システム】
※外部リンクのサイトが開きます


関連リンク